Biuro Obsługi Klienta
Zapraszamy Państwa do naszego Biura Obsługi Klienta czynnego od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7.00–15.00, gdzie:
- zawieramy umowy kompleksowe na dostawę ciepła
- zawieramy umowy o świadczenie usług konserwacyjnych
- przyjmujemy reklamacje dotyczące wysokości opłat
- udzielamy informacji na temat wysokości wystawionych faktur
- pomagamy w skontaktowaniu się z innymi komórkami organizacyjnymi w PEC
Ponadto w Biurze Obsługi Klienta udzielamy informacji na temat:
- aktualnych stawek opłat za ciepło
- zasad rozliczania ciepła
- zasad zwiększenia lub zmniejszenia zamówionej mocy cieplnej
- wszystkich dodatkowych usług świadczonych przez Przedsiębiorstwo Energetyczne Sp. z o.o. w Siedlcach
Kontakt
Biuro Obsługi Klienta
ul. Starzyńskiego 7, 08-110 Siedlce
tel.: 800 366 177
tel.: 25 644 24 26
- umowy kompleksowe dostarczania ciepła, umowy o świadczenie usług konserwacyjnych, zmiana mocy zamówionej, tel.: 25 644 24 26 wewn. 225
- faktury za ciepło, tel.: 25 644 24 26 wewn. 225
- odczyty ciepłomierzy, tel.: 25 644 24 26 wewn. 225
